Häufige Fragen

Ware, Versand, Rückgabe und Kauf

Ware und Zustand

Was bietet BuxteBricks an?: Minifiguren, neue und gebrauchte Sets, Figurenteile und Zubehör. Lose Steine und Platten nicht.
Ist der Artikel vollständig?: Ja, sofern die Beschreibung nichts anderes sagt. Minifiguren prüfe ich Teil für Teil gegen den Katalog. Gebrauchte Sets wiege ich gegen die Teileliste und prüfe jedes wichtige Teil einzeln: Was Funktion oder Aussehen einschränkt, fehlt nie, höchstens ein gewöhnliches Kleinteil. Zubehör liegt bei, wenn es in der Beschreibung steht.
Was passiert bei einem fehlenden Teil?: Bei Minifiguren kaufe ich es im Original nach, sonst zerlege ich die Figur. Fehlt in einem gebrauchten Set ein Kleinteil, schicke ich es kostenlos nach. Bitte melden Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung hier melden.
Sind Aufkleber angebracht?: Steht bei jedem Set in der Beschreibung, ebenso Anleitung und Originalkarton. Nachdrucke gibt es nicht.
Was bedeuten die Noten?: Minifiguren und Figurenteile ab 5 € bekommen eine Note von 1 bis 10, bei Sets Figuren, Anleitung und Karton je eine eigene. Gebrauchte Stücke ohne erkennbare Spuren erhalten die 8, die 9 und 10 nur in begründeten Ausnahmen. Figurenteile und Zubehör unter 5 € stehen ohne Note als „Gebraucht, gut“, auf allen Plattformen. Alle Stufen unter Qualitätssicherung.

Wann wird versandt?: Am selben oder spätestens am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.
Wie wird verpackt?: Minifiguren einzeln im Druckverschlussbeutel, verschickt in Luftpolstertasche oder Karton. Sets gepolstert im Karton. Kleine Figurenbestellungen gehen als Großbrief, alles andere per DHL mit Sendungsnummer.
Ab wann ist der Versand kostenlos?: Bei eBay je Angebot: Minifiguren, Figurenteile und Zubehör ab 30 €, Sets ab 75 €. Bei BrickLink ab 75 € Bestellwert, auch aus mehreren Artikeln zusammen. Bei Brick Owl ab 30 € Bestellwert bis 800 g, jede Bestellung ab 75 €. Hier auf der Seite: jede Bestellung ab 75 €, nur Minifiguren, Figurenteile und Zubehör schon ab 30 €. Kostenlos versandt wird immer per DHL mit Sendungsnummer.
Geht Sammelversand?: Ja, die Versandkosten fallen dann nur einmal an. Bitte die zusammengefasste Rechnung abwarten.
Versenden Sie ins Ausland?: Aus dem Shop hier nur innerhalb Deutschlands. Bei BrickLink und Brick Owl liefere ich auch ins Ausland, die Zielländer stehen dort bei den Versandarten.
Liefern Sie an eine Packstation?: Ja, an eine DHL Packstation oder Postfiliale. Wählen Sie an der Kasse „Packstation“ oder „Postfiliale“ und geben Sie Ihre Postnummer an. Die Sendung geht dann als DHL Kleinpaket oder Paket.

Wie gebe ich einen Artikel zurück?: Bei einem Kauf hier können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen, direkt über Vertrag widerrufen. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Bei eBay, BrickLink und Brick Owl über die Plattform, mit den Fristen aus dem Angebot.
Was gilt bei Abweichungen?: Ich erstatte anteilig oder nehme den Artikel zurück und zahle die Rücksendung. Melden Sie sich dazu über die Plattform oder über das Kontaktformular.

Kann ich direkt hier kaufen?: Ja. Legen Sie Artikel in den Warenkorb und bezahlen Sie mit PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Link, Klarna oder Amazon Pay. Bei BrickLink und Brick Owl gibt es denselben Bestand. Versandkosten und Lieferzeit unter Versand und Zahlung.
Kaufen Sie auch an?: Ja, vor allem Minifiguren, Figurenteile und Zubehör aus Star Wars, Ninjago, Harry Potter, Herr der Ringe, Marvel und DC, auch unsortiert. Sets nur neu und versiegelt. Andere Themenwelten nehme ich zu einem reduzierten Preis. Mehr unter Ankauf.
Kann ich meine Bestellung bewerten?: Ja, nach der Zustellung in der Ansicht Ihrer Bestellung; den Link finden Sie in jeder E-Mail zu Ihrer Bestellung. Mit Ihrem Einverständnis erscheint die Bewertung nach Prüfung hier, ob positiv oder kritisch. Bei eBay, BrickLink und Brick Owl bewerten Sie über die Plattform.